华龙网4月5日报道 你认识殡仪馆的火化工吗?愿意到殡仪馆工作吗?有没有在殡仪馆工作的朋友?面对这一问题,相信很多人都会摇头或摆手。听上去,在殡仪馆当火化工,有些让人毛骨悚然,大家都避而远之。同时,也有人会说,他们的收入,应该不错,比很多人都高,但一般都不愿意去。殡葬工,作为特殊行业的工作者,他们到底过着怎样的一种生活?他们有着哪些不为外人所知的心事?对自己的工作,他们是怎样在坚持?昨天,记者走进重庆最大的殡仪馆 石桥铺殡仪馆,走近一线火化工80后女大学生黄悦妮的工作和生活,了解她背后鲜为人知的艰辛故事。身材高挑,一身职业装,站在记者面前的黄悦妮,若不是在殡仪馆的火化车间碰到,很难想象,她是一名殡仪馆的火化工。和很多同龄人一样,黄悦妮也是一名大学生。她出生于1982年,与她同龄的许多都市女孩,或许还在写字楼里当着白领。而从6年前开始,大学毕业后的她,就开始在殡仪馆工作,当着一线火化工,每天交道打得最多的,除了逝者,就是骨灰。她是2001年来的重庆,因为读书。当时报考的学校,是城市管理职业学院,学的是与现在专业对口的殡仪专业。也就是说,9年前,19岁时,她对未来的工作,就有了自己的选择。一个女孩,为何会报考殡仪专业?黄悦妮说,自己家庭环境并不好,考一所大学,最重要的事情,就是毕业后能否找一份稳定的工作。"很多专业,很多学校,都有很多相同的专业,我不敢报考。" 同时,她也注意到,重庆城市管理职业学院,有一个殡仪专业。"当时就想,这专业冷门,竞争不大,工作好找,而且如今火化率在提高,工作前景也不错。" 和预想中的一样,选择这一专业,遭遇了父母的强烈反对。黄悦妮说,当时她给父母说自己要报考殡仪专业时,父母的第一反应是疑惑:殡仪,是什么?这时,回过神的父亲烈焰开服一条龙服务,第一个站出来反对,说什么专业你不选,非要去选择火葬场的专业。尽管考上了殡仪专业,但殡仪馆这地方,黄悦妮没有去过。去之前,她想象中的殡仪馆和停尸房,和很多人想象中的一样,停着不少尸体,感觉是一个阴森恐怖的地方。 "毕竟是女生烈焰开服一条龙服务,胆子小,到了殡仪馆,还是害怕,小心地跟在老师和同学后面,怕走丢了。"黄悦妮对第一次的印象,很深刻。不过,当她走进停尸房时,工作人员将一位逝者的裹布揭开时,她很坦然。"那是一位老年逝者,面容看上去很安详,就像睡着了一样。" 黄悦妮说,自从那次去殡仪馆参观工作流程后,她跨过了心理这一道坎,能从容面对自己未来即将参与的工作。 2004年,黄悦妮大学毕业,到了殡仪馆工作,当一线的火化工。"这时,我才发现,这一工作,并没有自己想象中的那么容易和简单,最大的困难,还是来自心理压抑。" 黄悦妮说,之前来殡仪馆,看到的逝者,都是属于正常死亡的老人。而每天在殡仪馆火化遗体,却要面对很多非正常死亡的遗体,尤其因为车祸等意外事故死亡的。至今,她都还记得第一次接触的一位非正常死亡遗体,想得起那位不幸的年轻人的面容。因为一次重大车祸,这位年轻人已经面目全非,头部都还在滴血。最让她难受的一次,是一个小孩,因为得了白血病离开人世,娇小的身体慢慢被送进焚尸炉那一瞬间,她躲在旁边哭了很久。 "他们很年轻,却遭遇了不幸,看着这么多亲属哭得死去活来,那种撕心裂肺的痛,站在他们旁边,我心理也有一种说不出来的难受,一种很沉重的压抑感。"黄悦妮说。今年,已经是黄悦妮当殡仪馆火化工的第6个年头。在石桥铺殡仪馆火化车间,她是唯一一位女火化工。用她的话说,平时工作中,同事都较为照顾她,她从未上过一次夜班。经过6年锻炼,干的工作和所学专业对口,干起工作她也得心应手。不过,生活中,也有一些不如意。她说,在殡仪馆当火化工,在同事中,她的朋友较多。但外面结交的朋友,很少很少。在家里,如回海南,别人问她是干什么工作的,她能坦然地告诉别人,自己从事的是什么工作。但在外面结交朋友时,若第一次见面时,别人问她是哪个单位的时,她不知道该怎么说,更不知道该怎么表述自己是干什么岗位的。而外面一些朋友的喜事,她一般都不主动参加。有时丈夫的朋友,若不是很熟悉的,别人若没有叫她,她也不会去。黄悦妮说,在殡葬这个行业,流传着一些不成文的规定,比如不主动和人握手,不给同桌人夹菜,不主动递名片,不轻易出席朋友的喜宴和生日宴会等。 "殡葬职工的婚姻,是一个老大难问题" 谈及自己的婚姻,黄悦妮说,与对方相处这么多年来,比较融洽,老公也一直很支持自己的工作,对自己也特别好。她透露,丈夫是她的大学同学,学的是这一专业,干的工作,与殡葬也有关系。 "确实,殡葬职工的婚姻,是一个老大难问题。"黄悦妮举例说,因为工种特殊,很多殡葬职工都很难找到其他行业内的人生伴侣。她以她的同学举例说,曾经有好几位同学,谈恋爱时与男友关系都很好,但一旦接触到对方父母,就会遭遇强烈反对。"还有几位同学的恋爱,都是因为对方父母的反对,最后被迫分手。" 在身边同事中,也有这样的故事。有一位同事,和妻子结婚后,一直都不敢告诉妻子的亲人,他是干什么工作的,在女方家里,他的职业只有妻子和岳父母三个人知道。一直到10多年后,孩子都上小学了,这个秘密才逐渐公开。黄悦妮说,殡葬职工中,不少人选择的伴侣,都是采取"近亲结婚",找本单位的同事或本行业的人员嫁娶。"现在,随着殡葬工的待遇提升,大学生也加入这一行业,情况一定程度上有些好转,但还是难。" 对很多人来讲,说话、做事,只要符合情理都行,但对黄悦妮来讲,她却不得不尽量克制自己。 "其实,我原来是非常爱笑的,现在的工作,养成了一个不爱笑的习惯。"黄悦妮说,现在干的这份工作,和很多行业是有区别的。"别的行业,提倡微笑服务,而我们这里的工作人员,必需要严肃,不能笑。" 原因很简单,因为来殡仪馆办丧事的群众,都处于悲伤之中,这时候若你面带笑容,是一种非常不礼貌和让逝者家属难以接受的行为。而在行业内,以及石桥铺殡仪馆的服务守则中,也明确地列出工作中禁止说的30句常用语,如"你好"、"再见"等。"逝去亲人的家属,心情没有几个是很好的,说你好,特别堵心。" 近年来,殡葬行业备受关注,曾经也有媒体报道过,深圳一殡仪馆火化工的年收入,在15万元左右。 "这是一个特殊行业,我们干的也是一个特殊的工种,但收入并没有外界传得那么高。"黄悦妮说,别人收入多少,她并不清楚,不过她自己的收入,她能晒,一个月在2000元左右。她坦言,她也看过这方面的报道,觉得这样的报道对他们行业人员是不公平的。"大家在说到我们收入高的背后,就说殡葬暴利。据我了解,前几年,很多殡仪馆火化这一块业务,都是属于亏损状态。" 而反过来讲,殡葬从业人员,现在很多都是大学生奇迹Mu开服一条龙服务,不少人还是研究生,而收入比平均工资略高,也是一件很正常的事情。"说我们收入高的人,他能来干这一项工作吗?" 老百姓忌讳在公开场合下谈论殡葬,即便聊起殡葬的话题,也总绕不开"暴利"。近年来,关于殡葬暴利的说法屡见于媒体。 "殡葬行业目前确实存在许多不够完善和需要规范的地方。"说起这个话题,八宝山殡仪馆馆长康季坤神色凝重。令她和同事们难以释怀的是,"一些不法商人和黑中介诱导、坑害消费者,让一些老老实实、勤勤恳恳工作的人也跟着一起背黑锅。" 在她看来,如果说目前殡葬工作者还尚未得到应有的尊重和理解,那么,解决这个问题的关键还在于自己。"首先要尊重自己,不断提升自身能力、水平和形象,才能赢得别人的尊重。" 令她高兴的是,在八宝山殡仪馆,一批殡葬青年工作者正成长起来。他们在老一代优秀殡葬工作者的引导和帮助下,正迅速适应环境,掌握相关技能,逐渐撑起殡葬行业的半边天。康馆长介绍神武幻魔-1.85极品内挂③版十八层…!,近年来,八宝山殡仪馆录用新职工打破了之前"父一辈,子一辈"的用人传统,对应聘者身高、相貌、能力、学历等方面严格把关,综合测评,现在殡仪馆青年职工人数已经有70多人,占职工总数的近一半。康季坤说,我们相信,随着社会的发展和人们思想的进步,殡葬业将会得到更多的理解和支持,殡葬工作者也必将树立起越来越好的行业形象。
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